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Häufig gestellte Fragen - schnell beantwortet

Wie kann ich bestellen und wie wird mein Auftrag abgearbeitet?
Sie bestellen per Email, Fax oder Brief mit Angabe Ihrer Adresse, Telefonnummer oder Email-Adresse. Wir antworten Ihnen kurzfristig und teilen Ihnen die Lieferfähigkeit und den Preis der gewünschten Ware mit. Sie erhalten eine Vorabrechnung. Da wir bei Neukunden nur gegen Vorkasse versenden, muß der Rechnungsbetrag am Freitag vor dem Versand meinem Konto gutgeschrieben worden sein. Versandtage sind Montag und Mittwoch. Nur in Ausnahmefällen versenden wir nach Absprache. Feiertage werden vor dem Versand berücksichtigt. Bitte weisen Sie uns vorsichtshalber auf nicht bundeseinheitliche Feiertage in Ihrem Zustellgebiet hin !

Mit welchen Lieferzeiten muß ich rechnen ?
Versandtage sind Montag und Mittwoch. Nur in Ausnahmefällen liefern wir nach Absprache zu anderen Terminen aus. Allerdings ist der genaue Liefertermin davon abhängig, ob die Vorabrechnung pünktlich beglichen wurde. Da wir ausschließlich per Übernacht-Express versenden, wird die Ware bei Ihnen am nächsten Tag (Dienstag) zwischen 8 und 12 Uhr angeliefert.

Ich interessiere mich für eine bestimmte Fischart aus Ihrer Stockliste !
Schreiben Sie mir bitte eine Email, in der Sie genau beschreiben, welche Fischart Sie haben möchten. Es erleichtert die Arbeit, wenn Sie vorab schon mitteilen, WIEVIELE Tiere WELCHER Art WANN und WOHIN geliefert werden sollen.



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